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Modificar un centro publicado

Para avisar que un teléfono, WhatsApp, dirección, horario, email, web u otro dato de un centro necesita corrección.

Los pedidos se revisan manualmente antes de actualizar la información pública. Para cambios sensibles, podremos solicitar validación desde el correo que cargó originalmente el centro o desde un contacto verificable del lugar.

Qué datos incluir al pedir una modificación

Para que podamos revisar el pedido más rápido, incluí el nombre del centro, el dato que necesitás corregir, el nuevo dato correcto y una breve aclaración.

Ayuda Cerca no actualiza información pública automáticamente por email. Cada solicitud se revisa antes de aplicar cambios visibles en la plataforma.

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También podés escribir directamente a:

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